Termini e Condizioni

1. Premessa e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") regolano i rapporti contrattuali tra Italia Spezie, con sede legale in Via seconda di Ponsano 10, 04022 Fondi (LT) (di seguito "Venditore"), e qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito "Cliente") che effettui acquisti sul sito greeksaltflakes.it (di seguito "Sito").

L'invio di un ordine tramite il Sito implica la piena accettazione delle presenti Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy.

2. Identificazione del Venditore

• Ragione sociale: Italia Spezie
• Sede legale: Via seconda di Ponsano 10, 04022 Fondi (LT), Italia
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 342 33 77 541

3. Prodotti

I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle rispettive schede prodotto presenti sul Sito. Le immagini e le descrizioni hanno carattere meramente illustrativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto (colore, dimensioni, accessori). In caso di discrepanza tra l'immagine e la scheda prodotto, fa fede la descrizione testuale.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine e variano in base alla destinazione e alla modalità di consegna scelta. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso; i prodotti saranno fatturati al prezzo indicato al momento della conferma dell'ordine.

5. Procedura d'acquisto

Per effettuare un ordine il Cliente deve:

1. Selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.
2. Accedere al carrello e procedere con il checkout.
3. Inserire o confermare i dati di spedizione e fatturazione.
4. Selezionare il metodo di pagamento e completare la transazione.

L'ordine si considera vincolante una volta completato il pagamento. Il Cliente riceverà un'email di conferma contenente il riepilogo dell'ordine e il numero di riferimento.

6. Pagamenti

Il Venditore accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito / debito (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Stripe
• Bonifico bancario anticipato

Tutti i pagamenti con carta vengono elaborati tramite gateway sicuri conformi allo standard PCI-DSS. Il Venditore non ha accesso ai dati completi della carta di pagamento.

7. Spedizione e consegna

Per informazioni dettagliate su tempi, costi e modalità di spedizione, si prega di consultare la pagina Spedizione e Consegna.

8. Diritto di recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per le modalità di esercizio, consultare la pagina Diritto di Recesso.

9. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, oppure, ove ciò non sia possibile, ad una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il difetto di conformità deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta e comunque entro 2 anni dalla consegna.

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo: calamità naturali, scioperi, interruzioni del servizio postale o dei corrieri, pandemie, provvedimenti delle autorità pubbliche.

Il Venditore non sarà ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dal mancato rispetto delle indicazioni riportate in etichetta.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche, marchi) sono di proprietà di Italia Spezie o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

12. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal Cliente sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente. Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

13. Composizione delle controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.

Il consumatore residente in Europa può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Agli ordini già confermati si applicano le Condizioni in vigore al momento dell'invio dell'ordine.